untuk mempermudah instalsi osticket di spanel/cpanel

CMS osticket dapat anda download di hxxp://osticket.com/downloads.php

1. create databse terlebih dahulu di spanel/cpanel
2. upload dan extrak file ostcket > lalu akses menggunakan url hxxp://namadomain/upload untuk proses instalasi
3. rubah permission folder /upload/include menjadi 775 dan permission file /upload/include/setting.php menjadi 664 di spanel/cpanel
4. klik continue di proses instalsi osticket
5. kemudian isi default email dengan user email nama domain (contoh: admin@susahtidur.com) lalu isi email admin user dengan email yang lain (tidak boleh sama dengan yang pertama)
6. sesuaikan database dengan yang dibuat di spanel/cpanel (mysql table prefix dan mysql hostname biarkan default saja)
7. lalu buat file dengan nama file index.php untuk mengarahkan ke halaman login
masukkan script seperti ini :
<?
header (“Location: hxxp://namadomain/upload”);
?>

8. selesai